اگر شما یک فروشنده آنلاین یا تولیدکننده محصولات هستید، احتمالاً با این سوال مواجه شدهاید: فروش از طریق مارکتپلیسهایی مثل دیجیکالا، باسلام، ترب – حراجی مون یا ایمالز بهتر است یا ساخت یک فروشگاه اینترنتی شخصی؟
پاسخ به این سوال به عوامل مختلفی بستگی دارد؛ اما در این مقاله، ما به ۵ دلیل قوی میپردازیم که چرا فروش در مارکتپلیسها میتواند انتخاب بهتری برای بسیاری از کسبوکارها باشد.
مارکتپلیسها دارای میلیونها کاربر فعال هستند که به قصد خرید وارد این پلتفرمها میشوند. این یعنی شما بدون نیاز به صرف زمان و هزینه برای جذب ترافیک، میتوانید بلافاصله در معرض دید خریداران بالقوه قرار بگیرید.
راهاندازی و نگهداری یک سایت فروشگاهی نیاز به هزینههای طراحی، هاست، دامنه، پشتیبانی فنی و امنیت دارد. در حالی که مارکتپلیسها این زیرساخت را از قبل فراهم کردهاند و شما فقط کافیست محصولات خود را ثبت و شروع به فروش کنید.
مشتریان عموماً به برندهای شناختهشدهای مثل دیجیکالا یا باسلام اعتماد بیشتری دارند. این اعتماد به صورت غیرمستقیم به فروشندههای داخل این پلتفرم هم منتقل میشود و نرخ تبدیل (Conversion Rate) بالاتری ایجاد میکند.
مارکتپلیسها معمولا سیستمهای لجستیک و پشتیبانی مشتری دارند که میتواند فرآیند ارسال، مرجوعی و خدمات پس از فروش را سادهتر کند. این یعنی شما میتوانید بیشتر بر روی تأمین کالا و مدیریت قیمت تمرکز کنید.
ساخت سایت شخصی نیازمند صرف انرژی زیادی برای تولید محتوا، سئو، تبلیغات، کمپینهای تبلیغاتی و برندینگ است. اما در مارکتپلیسها این فرآیندها سادهتر یا حتی بینیاز از آن هستند. بنابراین شما میتوانید تمام تمرکز خود را روی بهبود کیفیت محصولات و قیمتگذاری بگذارید.
اگرچه داشتن سایت شخصی میتواند در بلندمدت مزایایی از جمله برندینگ قویتر ایجاد کند، اما برای بسیاری از فروشندگان بهخصوص در مراحل اولیه، مارکتپلیسها یک سکوی پرتاب سریع، کمهزینه و مؤثر هستند. استفاده از این پلتفرمها میتواند باعث افزایش سریع فروش و کاهش ریسکهای اولیه کسبوکار اینترنتی شود.